Versand & Lieferung

Versand

Deine Bestellung kommt mit einer schönen Verpackung und wird sorgsam für den Versand verpackt.
Die Bestellung wird 2-5 Tage nach Eingang der Bezahlung verschickt (eingeschriebener Versand mit Sendungsverfolgungsnummer), bei einigen Schmuckstücken kann die Anfertigung auch etwas länger dauern (Edelstein fassen, Vergoldung, Guss, Wunschanfertigungen, Gravur), 5-10 Tage. Zu Ferienzeiten kann es zu Verzögerungen kommen.

Wichtig

Sollte ein Paket retourniert an Johanna Bauer Schmuckdesign zurückkommen kann ich es gerne erneut schicken nach neuerlicher Versand-Zahlung. Johanna Bauer Schmuckdesign ist nicht verantwortlich für Schäden die während des Transports passieren.

Rückgabe & Umtausch

Gefällt oder passt dir das Schmuckstück nicht?
Bitte schicke an folgende Adresse:
Johanna Bauer
Wallrißstrasse 7
A-1180 Wien
Der Kunde trägt die Versandkosten.

Rückversand innerhalb von 14 Tagen, Johanna Bauer Schmuckdesign kann keine Verantwortung für Ware die am Postweg verloren geht übernehmen.
Beschädigte oder benutzte Schmuckstücke können nicht zurückgenommen werden! Bitte lege dem Paket einen Zettel mit Bankdaten, Postinfo und Rücktritts Grund bei. Gerne kann unbeschädigte Ware umgetauscht oder refundiert werden falls notwendig.

Die Versandkostenpauschale beträgt 15 Euro.